Politique de Retour et Remboursement

Votre satisfaction est notre priorité ! Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours .

• Conditions de retour : Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 30 jours après réception , à condition qu'il soit en parfait état , non utilisé, et dans son emballage d'origine.
• Procédure de retour :
  1. Contactez-nous au 0702226444 ou par email à shop.mookaprestige.com en entraînant le motif du retour.
  2. Nous organisons le retour avec notre service de livraison.
  3. Une fois le produit retourné et vérifié, vous pourrez demander un échange ou un remboursement.
• Remboursement : Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement sous 7 jours ouvrés , selon le mode de paiement utilisé.